Pedir Comida pelo Google: Como Colocar o Link do seu Delivery no Perfil da Empresa (2026)
O guia prático para apontar o botão de pedido do Perfil da Empresa ao seu cardápio próprio e receber direto no WhatsApp.
Quando alguém digita o nome do seu restaurante no Google, aparece um botão de pedido bem ali no Perfil da Empresa. A pergunta que mexe com o seu lucro é direta: esse botão manda o cliente para o seu cardápio próprio ou para um marketplace que fica com uma fatia de cada venda? Este guia mostra, passo a passo, como fazer o pedido pelo Google cair no seu WhatsApp.
Dá para pedir comida direto pelo Google?
Sim. Desde 2026, o Google deixa o restaurante apontar o botão de pedido do Perfil da Empresa para o seu canal próprio, no lugar de um marketplace, e o pedido cai no WhatsApp do lojista, sem comissão por venda.
- O cliente clica em "Fazer pedido" no Perfil da Empresa ou no Maps.
- O botão abre o cardápio próprio do restaurante, não um marketplace.
- O pedido chega formatado direto no WhatsApp do lojista.
O Google virou uma vitrine. Quem procura "pizza perto de mim" ou digita o nome da sua hamburgueria já está com fome e pronto para pedir. O que decide o seu lucro é para onde esse clique vai.
As formas de pedido de comida no Google em 2026
O Google anunciou em 2026 novos recursos de pedido de comida na Busca e no Maps, com integração a plataformas parceiras e também ao canal do próprio restaurante. A novidade oficial do Google confirma o movimento, e a imprensa de negócios tratou o recurso como ampliação de alcance para o food service.
Para o dono de restaurante, existem dois caminhos. E eles não pagam a mesma conta.
Link próprio x plataformas parceiras
No caminho via parceiro, o botão de pedido abre um marketplace integrado ao Google. O cliente pede por lá e você paga a comissão daquela plataforma. No caminho do link próprio, o mesmo botão abre o seu cardápio, o pedido cai no seu WhatsApp e o contato do cliente fica com você.
A diferença real entre os dois é o custo por cliente. No parceiro, cada pedido carrega um percentual da venda. No link próprio, o custo mensal é o mesmo tenha você 10 ou 500 pedidos no mês, o que muda completamente a conta quando o movimento cresce.
A regra oficial de como gerenciar essas opções está na página de ajuda do Perfil da Empresa. Confira de tempos em tempos, porque o Google mexe nessas telas com frequência.
Passo a passo: apontar o botão de pedido para o seu cardápio
O objetivo é trocar o destino do botão de pedido pelo link do seu cardápio próprio. Antes de mexer em qualquer coisa, tenha o Perfil da Empresa verificado e o endereço do seu cardápio em mãos.
- Acesse o seu Perfil da Empresa, pesquisando o nome do restaurante no Google enquanto estiver logado, ou entre pelo painel do Perfil.
- Abra a área de pedidos on-line ou de opções de entrega do Perfil.
- Localize o campo de link de pedido e escolha usar um link próprio.
- Cole o endereço do seu cardápio, que no Rei do Delivery é o seu subdomínio grátis.
- Salve e teste o botão pelo celular, do mesmo jeito que o cliente vê.
No Perfil da Empresa
O acesso mais rápido é pesquisar o nome do seu restaurante no Google, logado na conta que administra o Perfil. O painel de gestão aparece direto no resultado, com os atalhos de edição. É de lá que você chega às opções de pedido e entrega.
Definindo o link de pedido próprio
Ao encontrar o campo de link, o segredo é apontar para o cardápio, não para a home do site. Um endereço que já abre no menu de pedidos economiza cliques e derruba menos gente no meio do caminho. Depois de salvar, teste no 4G, porque é assim que a maioria dos seus clientes abre.
Antes de começar, deixe o endereço exato do cardápio salvo em um bloco de notas. Colar um link errado é o tipo de erro que passa despercebido por dias, com o botão levando o cliente para uma página em branco enquanto você acha que está tudo certo.
Por que o pedido direto pelo Google sai mais barato
Em 2026, a comissão dos principais marketplaces de delivery fica entre 12% e 30% sobre cada pedido. Uma hamburgueria em Nova Iguaçu que fatura R$ 18.000 por mês no delivery paga cerca de R$ 4.500 por mês a 25%, o que dá R$ 54.000 no ano. No Rei do Delivery, o mesmo pedido vindo do Google cai no seu WhatsApp por uma mensalidade fixa, a partir de R$ 0 no plano grátis.
| Critério | Pedido direto (canal próprio) | Via marketplace parceiro |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | R$ 0, mensalidade fixa | 12% a 30% sobre cada pedido |
| Contato do cliente | Fica com você, exportável | Fica com a plataforma |
| Onde o pedido chega | WhatsApp, já formatado | Painel do app parceiro |
| App para o cliente | Nenhum, abre no navegador | Depende do app do parceiro |
| Custo mensal | A partir de R$ 0; R$ 49,90 no Premium | Percentual sobre o faturamento |
O mesmo raciocínio vale para ticket baixo com volume. Uma marmitaria em Duque de Caxias que vende 40 marmitas por dia a R$ 22 fatura por volta de R$ 26.400 por mês. A 20% de comissão, são R$ 5.280 saindo da margem todo mês. Trocar o botão do Google para o canal próprio não aumenta a venda sozinho, mas devolve essa fatia ao caixa.
Apontar o botão para o marketplace só compensa quando você ainda não tem cardápio próprio no ar. A partir do momento em que tem, mandar para lá um cliente que já digitou o seu nome é pagar comissão por quem já era seu.
O botão de pedido do Perfil é um dos poucos espaços em que o Google entrega o cliente direto para o restaurante, sem intermediário. Deixar esse clique cair no marketplace é pagar comissão por um cliente que já procurou o seu nome.
Se você ainda não tem um link próprio para colocar no botão, dá para criar seu cardápio grátis e gerar um subdomínio na hora, sem cartão e sem instalar nada. Depois é só apontar o Perfil para ele.
Vale combinar a mudança com um plano para trazer o cliente para o canal próprio aos poucos, sem desligar o que ainda vende.
Erros comuns que escondem seu botão de pedido
- Perfil não verificado: sem verificação, o Google não mostra o botão de pedido. A verificação vem antes de qualquer ajuste de link.
- Categoria errada do negócio: se o Perfil não está classificado no ramo certo, o recurso de pedido pode nem aparecer.
- Cardápio lento ou fora do ar: um link que demora a abrir no celular derruba o pedido. Teste sempre pelo 4G.
- Parceiro travado como padrão: às vezes o link próprio está salvo, mas o marketplace segue como destino principal. Confira qual está ativo.
Uma ressalva honesta: se hoje 80% do seu faturamento ainda vem do marketplace, não corte nada antes de migrar a base de clientes. O pedido pelo Google puxa quem já procura o seu nome, e isso é uma parte do bolo, não o bolo inteiro.
Esse ajuste é uma peça dentro de um Perfil bem cuidado. Se o seu ainda não está redondo, comece pelo Google Meu Negócio para restaurante e, para fechar a venda dentro do cardápio, veja como montar um cardápio com pagamento online. Se já pensa em volume, compare os planos antes de decidir.
Perguntas frequentes
O pedido pelo Google cobra comissão?
Depende do destino do botão. Se ele aponta para um marketplace parceiro, você paga a comissão daquela plataforma, entre 12% e 30% em 2026. Se aponta para o seu canal próprio, como o cardápio do Rei do Delivery, não há comissão por pedido.
Preciso do Perfil da Empresa verificado?
Sim. O Google só exibe o botão de pedido para perfis verificados. Faça a verificação primeiro e depois ajuste o link de pedido.
Dá para pedir comida direto pelo Google sem app?
Dá. Quando o botão aponta para um cardápio próprio, o cliente pede pelo navegador e o pedido chega no seu WhatsApp, sem ninguém precisar instalar aplicativo.
Como colocar o link do meu delivery no Google?
Acesse o Perfil da Empresa verificado, abra as opções de pedido on-line, escolha usar um link próprio e cole o endereço do seu cardápio. Salve e teste pelo celular.
O pedido pelo Google funciona no Maps também?
Funciona. O mesmo botão de pedido do Perfil aparece na Busca e no Maps, então o cliente que te encontra no mapa também cai no seu cardápio próprio.
Próximo passo concreto: confirme se o seu Perfil está verificado, deixe o link do seu cardápio em mãos e troque o destino do botão de pedido ainda hoje. Quem busca o seu restaurante no Google já quer pedir, falta só o clique cair no lugar certo.
